多年来，海龙电子城正是凭借着自己在中关村的龙头地位，与国内外IT厂商及经销商密切合作，帮助广大IT厂商、经销商不断在中关村这一战略要地取得辉煌业绩和成功的同时，成为公认的IT产品终端零售的知名品牌。
海龙维修中心的成立，则是海龙人在中关村激烈的卖场竞争的又一创新之举，是中关村卖场第一家也是唯一一家有终端卖场自己开办并直营的维修中心，还是中关村第一家被评为国家一级维修服务部的维修中心。
海龙维修中心的成立，标志着海龙与各IT厂商深入服务合作的开始，如果说海龙电子城架起了国内外IT厂商、经销商与终端消费者市场销售桥梁，海龙维修中心的中心任务就是通过整合海龙的品牌和服务资源，创新并架设一道上游IT厂商与终端消费者售后服务的桥梁与IT厂商强强联合，利用海龙电子城的终端服务优势，为厂商IT产品的售后服务保驾护航，真正实现消费者的“快乐购物，无忧服务”，方便经销商与消费者的同时，为各厂商在服务上节省人力、物力、财力，促进厂商终端销量和服务形象的不断提高，真正实现消费者、经销商、IT厂商的多方共赢，和谐发展。
海龙目前主要承接IT厂商授权产品范围：
- 品牌厂商台式机电脑及笔记本；
- 品牌厂商主机板、显卡类及游戏产品；
- 品牌数码照相机、摄像机类；
- 品牌MP3/MP4消费数码类。
海龙承接IT厂商授权售后服务的主要优势：
- 海龙巨大的客流量和出货量：日均客流2万以上，便利厂家销售推广及维修服务；
- 海龙卖场直接提供维修服务：电子城商户出货，海龙直接维修，消费者放心，厂商省心；
- 海龙与厂商售后服务的合作：使总代更专注销售，避免渠道震荡对厂商品牌负面影响；
- 海龙承担人员及服务场地费：降低厂商售后服务所必须投入的人员、租金及管理成本；
- 海龙诚信服务和中关村品牌：海龙重视终端消费者，严格执行厂商服务流程提供服务。
海龙维修中心愿与国内外各大IT品牌厂商的相关部门展开以授权保内售后服务为主的各项合作，我们将以海龙终端品牌优势和优质的服务保证，不断向市场传递厂商的品牌服务，扩大厂商品牌知名度和美誉度，协助合作厂商保持并不断提高市场持续的竞争优势，获取更大的市场份额，实现厂商市场价值最大化！ |