俗话说得好:无商不奸。似乎提起各大电脑城的商家,大家都是不自觉的要把他们和奸商划上等号。如今,和谐的社会,我们呼唤真诚,今天我们有幸为您介绍这么一位“不奸的商”。 他就是北京八达科技有限公司总经理——董宝强先生。董先生和他的八达科技公司多年来一直致力于为广大客户创造诚信、和谐的购物环境,是海龙大厦的诚信商户、核心经销商。下面来听一听我们网站与董先生关于诚信经营的一番记录。
海龙资讯:非常感谢董总在百忙之中接受我们简短的访问,作为海龙电子城的诚信商户、核心经销商,想请您谈谈如何理解“诚信”二字,在实际的销售中又是怎样做到的呢?
董宝强总经理:首先,“诚信”应是每个经销商都应该遵守的,是一个经营准则。但是随着竞争的激烈,有许多人都无法做到这点,以致于经销商就是奸商的代名词。消费者购买产品到导购拉客到消费者无法买到称心如意的产品再到最后消费者投诉经销商,已经成为市场上一种恶性的循环。所以说,一个良好的市场环境,是需要大家维护的,要以正面的宣传和引导,不仅引导经销商如何进行正确的“诚信”销售,更要引导消费者如何在众多经销商中挑选“诚信”商户,树立正确的“诚信”观念。在我们的公司的使命是“为客户提供技术领先、稳定可信的IT产品、完整的解决方案和全方位、多层次的优质服务”。“诚信”服务是我们多年一直以来贯彻执行的,
海龙资讯:作为海龙电子城的诚信商户、核心经销商,您认为“诚信”销售为您带来了何种利益呢?
董宝强总经理:以目前来讲,我们每个月在海龙的销售数量是100台/月左右,而全公司的销售加零售为 2000台/左右。我们在中关村地区就有四个销售店,不仅如此,我们还是是宏基华北区的总代,并且代理明基等品牌,与各个厂商有良好的合作关系。今年,我们在今年还获得“守信企业单位”、“Acer黄金代理证明”等等,让我们在消费者中树立了良好的形象,对于销售是一个良好的循环。
海龙资讯:就目前而言,电子商务已经渗透到各个角落,那么董总是怎样看待网上商城销售与实体卖场销售的呢?
董宝强总经理:如今电子商务正在逐渐的赶上实体销售,现代生活节奏加快,使得人们无法抽出时间去逛逛卖场,亲自挑选产品,不出家门就可以购买到自己说需要的产品。而笔记本电脑也逐渐从奢侈品转变为日常的消耗品,以往笔记本电脑的高价位已经逐渐的消失,几千元买台笔记本电脑对于普通的消费者来说更不是很困难的事情。就拿宏基来说,4999元、5999元低价位的产品就不少,而配置与性能足够满如日常的工作和生活需要。所以电子商务对于忙碌的现代人来说,无疑是种很好的购物方法。但它的弊端也不少,因为无法实际看到机器,购买的产品与在网上看到的图片有所差异,而售后服务又不是有保障,所有在IT行业来说,网上销售是一个很大的困难。我认为良好的购买环境是,网上资讯与原始卖场相结合,最主要是要让消费者去认可,要得到他们的信任。
海龙资讯:您认为要得到消费者的认可,除了是靠自身的力量去维护自己的企业形象,还有那些表达方式呢?
董宝强总经理:良好的企业形象、“诚信”的口碑,除了自身做到好以外,还应要有正面的宣传报道,传媒是一股强大的力量。在竞争激烈的今天“好酒也怕巷子深”。传媒是企业自我宣传、树立企业形象的窗口。科技快速发展的今天,各种媒体中以网媒的传播速度最快,影响力也是最大。目前有许多专业的IT网站,都在为消费者和经销商.、厂商双向服务。既为消费者提供资讯,又宣传厂商、经销商。
感谢董宝强总经理在百忙之中与我们就“诚信”这一话题进行交流,希望董先生和他的八达科技能够一如既往的坚持诚信经营,取得更佳的业绩。“以诚实守信为荣 以见利忘义为耻”也更希望IT市场有更多的董先生和更多的八达科技公司涌现出来!
企业背景:北京八达基业科技有限公司成立于1989年,是致力于高科技产品的组装和销售于一体的高新企业。在全国拥有6家合作企业,30多家下属代理商,涉足于笔记本计算机、台式机、网络、系统集成、配件、服务等多项领域的集团公司。八达基业本着以诚信为本的原则,为客户提供最优质的产品与服务。